Звуковой процессор PLANTRONICS POLY MDA524 USB-A для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A) 212164-01

В гибридных офисах и контакт-центрах сотрудникам часто приходится переключаться между звонками через софтфон и стационарный телефон. Звуковой процессор Poly MDA524 USB-A создан, чтобы объединить оба канала в одной гарнитуре: он подключается и к компьютеру, и к настольному аппарату, позволяя принимать вызовы из любой системы, не снимая гарнитуры. Встроенная обработка звука делает речь чище, а управление вызовами — быстрее.

Технические данные

• Подключение: USB-A к ПК, RJ9 к настольному телефону, QD для гарнитуры
• Совместимость с гарнитурами: стандартные 4-контактные / USB-A для EncorePro 500/700
• Совместимость с софтфонами: Microsoft, Cisco, Avaya и другие UC-приложения
• Совместимость с телефонами: все основные настольные модели (поддержка EHS через дополнительный аксессуар)
• Аудио: расширенное шумоподавление, эхоподавление, поддержка Noise @ Work, Anti-Startle, G616, автоматическая регулировка усиления
• Управление: кнопки ответа/завершения, отключения звука, громкости +/–
• Дополнительно: поддержка Plantronics Manager Pro (подписка продаётся отдельно) для мониторинга и аналитики
• Вес: 140 г

Сценарии использования

Процессор MDA524 — решение для операторов контакт-центров, которые работают в смешанной среде (софтфон + настольный телефон). Он позволяет быстро переключаться между линиями, не отвлекаясь на переключение шнуров. Расширенное микширование аудиоканалов поддерживает запись звонков, голосовые заметки и потоковое аудио, что полезно для обучения и контроля качества. Для ИТ-отдела предусмотрено облачное управление устройствами через Plantronics Manager Pro.